1. 　初めて天津に来られた際には、空港までお迎えにあがり、直接物件見学、入居手続きのお手伝いをする。

2. ご案内前に直接お客様にお会いし、具体的なご要望、必要としている情報を集める。

3. 会社に戻り、お聞きした情報をもとに“お勧め物件”として資料を作成する。

4. お客様の都合に合わせ時間を設定し、物件や周辺環境の案内をする。

5. 適度な物件が見つかり次第、家主と交渉をし、お客様のご希望に答えられるよう努める。

6. 契約の際には担当者が責任をもって、契約書や関連書類等のチェックをする。

7. ご入居の際の引越しから部屋のチェックが終わるまで、責任をもってお客様と同行する。

8. 入居後は、こまめにお客様と連絡を取り、部屋の状況、サービス状況を聞き、何か問題や意見等があった場合は素早く対応する。

9. 家政婦や家庭教師、通勤タクシーや通学バスの準備のお手伝いをする。　

10. 希望がある場合、物件のほかに、学校や幼稚園、病院などの見学案内をする。

以上のサービスは、どの仲介会社もしていること、つまり“当然”のことです。これからの仲介は、他社との差別化がポイントとなっていくことでしょう。サライ不動産はここまで積み重ねてきた経験と人脈を利用し、お客様のご要望に少しでもお答えできるように心掛けています。